Публичная оферта

Редакция от 19 августа 2026 г.

Настоящий документ — публичная оферта Индивидуального предпринимателя Кузнецова Бориса Алексеевича (далее — Исполнитель) заключить договор об изготовлении изделий методом 3D-печати по модели, предоставленной заказчиком, на условиях ниже. Оформляя заказ на сайте LinkPrint, заказчик принимает эти условия полностью.

1. Термины

• Сайт — LinkPrint и связанные с ним страницы.
• Модель — цифровая трёхмерная модель, которую Заказчик передаёт Исполнителю ссылкой на страницу стороннего каталога либо загрузкой файла.
• Изделие — физический предмет, изготовленный Исполнителем по Модели методом послойного наплавления (FDM) из пластика PLA.
• Расчёт — определённые Исполнителем масса, время печати и стоимость изготовления по конкретной Модели и выбранным Заказчиком параметрам.
• Заказ — принятый Исполнителем и оплаченный Расчёт.

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется изготовить Изделие по Модели Заказчика и передать его Заказчику, а Заказчик — принять и оплатить работу. Исполнитель не продаёт Модели и не предоставляет прав на них: оплачивается изготовление физического предмета.

Изображение на Сайте — фотография автора Модели либо визуализация. Готовое Изделие печатается одним цветом, выбранным Заказчиком, и может отличаться от изображения оттенком, фактурой и наличием сопутствующих предметов, которых нет в Модели.

3. Права на Модель

Заказчик подтверждает, что вправе поручить изготовление Изделия по переданной Модели: он является её автором, приобрёл соответствующие права либо условия лицензии автора допускают такое изготовление.

Исполнитель выступает изготовителем по поручению Заказчика и не проверяет правомерность использования Модели. Претензии правообладателей, связанные с Моделью, Заказчик урегулирует самостоятельно.

Исполнитель вправе отказаться от изготовления, если у него есть основания полагать, что изготовление нарушает права третьих лиц либо закон. В этом случае оплата возвращается полностью.

4. Оформление и расчёт

• Заказчик передаёт Модель ссылкой или файлом, выбирает вариант печати, цвет и количество и видит стоимость до оплаты.
• Расчёт действителен 7 дней. Стоимость фиксируется в момент Расчёта и не увеличивается после него.
• Договор считается заключённым с момента поступления оплаты. Заказ принимается в работу после подтверждения платежа.
• Заказчик отвечает за правильность выбранных параметров, адреса электронной почты и контактов.

5. Цена и оплата

• Стоимость изготовления указана на Сайте. К ней добавляется доставка — 300 ₽ за заказ независимо от его состава и суммы. Доставка показывается отдельной строкой до оплаты.
• Заказ оплачивается предоплатой 100%.
• Оплата проводится через ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney», лицензия Банка России № 3510-К). Данные банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса, Исполнителю не передаются и им не хранятся.
• Кассовый чек по Федеральному закону № 54-ФЗ направляется на указанный Заказчиком адрес электронной почты.
• Возврат средств производится тем же способом, которым была произведена оплата.

6. Сроки

Срок изготовления — до 5 рабочих дней с момента подтверждения оплаты, далее срок доставки перевозчика. Изготовление обычно занимает 1–2 рабочих дня; больший срок в оферте назван потому, что Исполнитель печатает на ограниченном числе принтеров и отдельные Модели требуют нескольких запусков.

Если срок изготовления не может быть соблюдён, Исполнитель сообщает об этом Заказчику и согласовывает новый срок либо возвращает оплату.

7. Свойства изделий, изготовленных методом FDM

Этот раздел описывает не дефекты, а свойства метода. Он важнее обычного, потому что Исполнитель печатает геометрию, которую не проектировал.

• Слоистость. Поверхность состоит из слоёв высотой 0.2 мм; они видны и осязаемы. Это не брак.
• Шов. На каждом слое есть точка начала и окончания контура; они образуют вертикальный след. Это не брак.
• Погрешность размеров до ±0.5 мм, для крупных Изделий — до 1% размера. Заказчик, которому важна посадка по размеру, сообщает об этом до оплаты.
• Следы поддержек. Нависающие элементы печатаются с поддержками; после их удаления остаются следы, которые Исполнитель зачищает, но не устраняет полностью.
• Прочность. Изделие прочнее вдоль слоёв, чем поперёк. Изделия из PLA не предназначены для нагрева выше 50 °C, длительного пребывания на солнце, контакта с пищей и применения в узлах, от которых зависит безопасность людей.
• Свойства самой Модели. Исполнитель не изменяет геометрию: если Модель спроектирована с ошибкой, зазором или неподходящей толщиной стенки, Изделие воспроизведёт её как есть.

8. Приёмка и претензии

Заказчик осматривает Изделие при получении. Претензии по количеству, комплектности и видимым повреждениям принимаются в течение 7 дней с момента получения, по адресу «не заполнено: email для связи», с фотографиями Изделия и упаковки.

Обоснованной претензией считается несоответствие Изделия Модели или Расчёту: непропечатанные или отсутствующие элементы, расслоение, деформация, размеры за пределами погрешности из раздела 7. В этом случае Исполнитель по выбору Заказчика изготавливает Изделие заново либо возвращает оплату.

9. Возврат

Изделие изготавливается по индивидуальному заказу и обладает индивидуально определёнными свойствами, поэтому надлежащего качества возврату и обмену не подлежит.

• До начала изготовления Заказчик вправе отказаться от Заказа, сообщив об этом Исполнителю; оплата возвращается полностью.
• После начала изготовления возвращается оплата за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов.
• При обоснованной претензии по разделу 8 оплата возвращается полностью, включая доставку.

Порядок и сроки описаны на странице Возврат.

10. Файлы Заказчика

• Загруженный файл используется исключительно для расчёта и изготовления Заказа. Исполнитель не публикует его, не передаёт третьим лицам и не изготавливает по нему изделия для других заказчиков.
• Файл и результаты его обработки хранятся не дольше, чем это нужно для исполнения Заказа и рассмотрения возможных претензий, после чего удаляются.

11. Ограничение ответственности

Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью Заказа. Исполнитель не отвечает за последствия применения Изделия не по назначению, за пригодность Модели для замысла Заказчика и за нарушение прав третьих лиц Моделью, переданной Заказчиком.

12. Реквизиты